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Kundenkarten & Gastronomie: moderne Konzepte zur Kundenbindung
Kundenkarten sind mehr als kleine Pappkärtchen, auf denen Treuepunkte abgestempelt werden. Moderne Kundenkarten aus Kunststoff verfügen über QR-Codes, Magnetstreifen oder sogar RFID-Chips. mehr
Der 'Bestell-Button': Welche Formulierungen sind erlaubt?
Düsseldorf, 14.02.2019. Für den Onlinehandel gelten besondere rechtliche Bedingungen. Das betrifft auch den Bestell-Button, also die Schaltfläche, mit der etwa ein Kauf rechtsverbindlich ausgelöst werden soll. Die Mutschke Rechtsanwaltsgesellschaft mbH weiß, was Shopbetreiber beachten müssen. mehr
Mystery-Shopping-Studie 2018: Jeder zehnte Online-Shop antwortet nicht auf Kundenanfragen über Facebook
Regensburg, 01.02.2019. Der Online-Handel verdrängt zunehmend herkömmliche Vertriebskanäle. Die Welt des Online-Handels wird dabei immer größer. Doch wie genau tickt der deutsche E-Commerce-Markt? Welche Standards setzen etablierte Online-Shops, welche vielleicht innovative Newcomer? Vor allen Dingen stellt sich die Frage: Wie erlebt ein Kunde seinen Online-Kauf? Zur Beantwortung dieser Fragen hat das Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg zum zweiten Mal eine umfangreiche Studie zum Thema Online-Shopping im deutschen E-Commerce durchgeführt und dazu 125 Testkäufe getätigt. mehr
Digitalisierungsindex Mittelstand 2018: Gastgewerbe kommt mit der digitalen Transformation voran
- Gastgewerbe legt im Digitalisierungsindex zu und erreicht 53 Punkte
- Bei 36 Prozent der Unternehmen gehört die Digitalisierung zur Geschäftsstrategie mehr
Familotel kooperiert mit RateBoard
Amerang/Innsbruck, den 28.11.2018. Der Experte für Familienhotellerie Familotel investiert mit einer neuen Hotel Revenue Management Software in die Zukunft. mehr
DEHOGA in der Kritik - NGG beklagt ungenügende Tarifbindung im ostdeutschen Gaststättengewerbe
Die Kritik an den Arbeitgebern in der ostdeutschen Gastronomie und insbesondere an der Praxis des DEHOGA, Mitgliedschaften ohne Tarifbindung (OT) zu akzeptieren, erregt die Gemüter. mehr
TRAIN AHEAD! DHA geht mit innovativem Trainingsprogramm an den Start
Köln, Oktober 2018. Die Deutsche Hotelakademie (DHA) launcht aktuell ihr neues Trainingsportal Train Ahead. Ab 2019 können HR-Verantwortliche ihre Mitarbeiter über www.trainahead.de unkompliziert zu offenen Trainings und Seminaren bei Topdozenten aus der Hospitality-Branche anmelden. mehr
Intelligente Gebäudeautomation im Hotel | CentraLine-Lösungen für Kunden mit Visionen
SCHÖNAICH, Oktober 2018 – Hoteliers und Betreiber großer Hotelketten stehen mit der Hotellerie 4.0, der Digitalisierung und wachsenden Kundenwünschen vor immer neuen Aufgaben. mehr
Ein toller Sommer mit kritischer Nachlese
Der NDR beschreibt das Sommer-Gastronomie-Geschäft im Norden. Eine Anregung für eine kritische Anmerkung unseres Redakteurs Rainer Willing. mehr
Mit AbiCalc zielgerichtet auf das Abi vorbereiten
18.10.2018 - Jung und voller Ideen – Maxi Mayr (21) und Henrik Heubl (18) aus Bad Tölz.
Dass uns die junge Generation in Sachen Digitalisierung etwas voraus hat, ist ja nicht neu, aber dass man in so jungen Jahren schon so viel Unternehmergeist aufweisen kann, das erstaunt die meisten. mehr